গোপনীয়তা নীতি

fbajee গোপনীয়তা নীতি

fbajee ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

fbajee ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোন কোন সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করছেন এবং কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং উন্নত পরিষেবা প্রদান করতে।
• নতুন কোর্স, সফ্টওয়্যার আপডেট এবং অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে fbajee-কে আরও উন্নত করতে।

৩. কুকি (Cookie) পলিসি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকি' ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

fbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন: হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে) যারা আমাদের কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে।
• কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ রোধ করতে এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালের মতো উন্নত প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
• মার্কেটিং ইমেল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার (Unsubscribe)।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

fbajee সচেতনভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. নীতির পরিবর্তন

fbajee ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব।

৯. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪